株式会社エクシア | コミュニケーション・マナー講師 松原奈緒美

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おもてなし

2010/04/29

カテゴリーマナー

「おもてなし=持て成しラブラブ


とは心をこめて取り扱うことを意味します。



例えば


自宅に人を招くとき


披露宴など個人的なパーティ


企業団体のパーティ


主催する側は 持て成す役=ホスト役

ゲストの方々をおもてなしする立場になります

主催する立場になると、つい


「自分のしたいことビックリマーク


を優先してしまいがち。



でも、ちょっと待ってパー


お客様は


貴重な時間を使い


あなた・あなた方のために


時には会費や祝儀、交通費などお金も使って


わざわざお越しくださっているのです。



まぁ、なんとありがたいこと音譜



心をこめて取り扱うとは

相手の立場を思いやって取り計らうことドキドキ

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