おまけに弱い
2010/06/07
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「おまけ」に弱いワタクシ
31アイスクリームのダブルをたのむと もう1コ
に、まんまとハマっております
例えば皆さんは、
A.ダブルを買うと、もう1コプレゼント
B.トリプルがダブルの価格
どちらを選びますか?
よく考えれば同じ内容なのですが、
「プレゼント!」「サービス!」「おまけ!」
などと聞くと 何となく得した気分になりませんか
同じ内容でも表現によって違う印象、結論を導くことを
「フレーミング効果」と言いますが、
普段の生活の中でも
同じ内容をどのように表現するか
によって、相手の印象、反応は変わるもの
理論的に考えると 何だか難しそうですが、
早い話 どっちの表現に相手が心地よく感じるか
ポジティブ表現で
めざせコミュニケーション上手