株式会社エクシア | コミュニケーション・マナー講師 松原奈緒美

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原点回帰 段取り目線でなくお客様目線を取り戻せ!

2014/01/14

カテゴリーブログ マナー

一流ホテルでのパーティ

ビュッフェ料理

ドアオープン1時間前に

全てならんでいて

しかもフライ物はラップもせず。

いかがなものでしょう?

完全に

お客様目線ではなく

ホテルの段取りのみ目線

考え方の順序が逆です。

このようなことは

どこの会社にも起こりがちな間違い。

日々の仕事の中で

いつの間にか自社目線のみになる。

こういった職場では

間違ったプロ意識が出来ているのも特長。

原点回帰を定期的に行うことが大切ですね。