マナー
2015/04/01
社会人のスイッチ
４月 フレッシャーズの皆さんは 町の中でもひときわ新鮮で輝いていますね。 パッと一目でわかります。 企業内の新入社員研修の参加者は、全体的に「真面目」 企業内にいるので、緊張感があり、 「余計なことは言ってはいけない！...
2015/03/31
春 見た目力をアップしよう！～立ち居振る舞い編
身だしなみ・表情とともに「見た目力」を大きく左右するもの それは「立ち居振る舞い」です。 その人の特徴がよ～く表れるので、 相手は立ち居振る舞いから 性格イメージなどもジャッジします。 例えば、 姿勢がよく立ち方がキレ...
2015/03/30
春 「見た目力」をアップしよう！～表情編
皆さんに質問です。 あなたは、この春新しく 次の３人の方にお会いしたとします。いかがですか？ 「Bさん」とお答えになったのでは？ Aさんは、悲しそう もしくは 自信がなさそう Cさんは、怖そう もしくは 怒っている Bさんは、「笑...
2015/03/29
春 「見た目力」をアップしよう！～身だしなみ編
この春 新生活がスタートする方も多いことでしょう。 新たな出会い、様々な方とのお付き合いのスタート 良い関係を気づいていきたいものですね。 フェイス・トゥ・フェイスの出会い・コミュニケーションでは、 人の「目」に一番に飛び込んで...
2015/03/18
春 マナーやコミュニケースキル、メンタルヘルスなど講座２０％オフ
ゼネラルマネージャー講師をさせていただいている ＮＰＯ日本サービスマナー協会で、 全講座２０％オフとなる「ブリリアントマナーフェア」がスタート！ 認定資格講座はモチロン、春の新入社員研修などに活用できる公開講座も すべて２０％オフです。 &...
2015/03/17
朝日新聞名古屋版 情報誌Allenに取材掲載いただきました
知的で高感度な大人の女性向け情報紙Allen 「しぐさ美人」の特集で、姿勢マナー について、取材掲載いただきました。 ３月１３日（金）朝日新聞 名古屋 朝刊折込Allen姿勢・しぐさが美しいと、すべてがキマリます♪①すべての基本は立ち姿...
2015/03/09
上司のマナー 部下が上司の立場がわからないのは当然です！
立場上、管理職や経営者の方とよく話をする機会があります。 そんな時、よく ・部下が動かない ・報連相が少ない ・発言や提案しない ・上司や経営者の立場がわからない ・所詮は雇われている立場だから無責任 そんな話をよく聞きます。 果たしてそうでしょうか？ 確かに、あなたより ・仕事...
2015/03/08
就職試験 対策完コピでは合格しません
就職戦線が本格化。 この前後には、企業・管理職研修などが多い私もいくつか就職向けの講演や講義をすることがあります。 受かる人は見ればわかる！ 「この子はどこを受けても合格するだろうな。逆にこの子は苦労しそう」 それは語らずとも第...
2015/03/08
再受講制度がスタートしました！
講師を担当しているNPO法人日本サービスマナー協会で 認定資格講座の再受講制度がスタートしました。 対象講座 ☆マナー講師養成講座 ☆プロフェッショナルマナー講師養成講座 ☆コーチ養成講座 ☆メンタルヘルスアドバイザー認定講座 ☆アサーテ...
2015/03/07
コミュニケーションは「間」で伝わる～クレームにおける「間」
コミュニケーションは「間」で伝わります。 「間」で相手は察したり 「間」で理解したりします。 それだけに「間」は非常に重要なもの。 例えば、 ・プレゼンテーションでは、「間」で相手に訴求 ・マナー、コミュニケーションでは「間」に注...
