言葉（敬語・日本語など）
2023/01/18
1月15日フジテレビ「呼び出し先生タナカ」問題監修を担当しました。
１月15日フジテレビ放送「呼び出し先生タナカ」 国語で 敬語を使って正しくこたえる問題監修を行いました。 今回の内容は、「結婚式の乾杯挨拶」 社会人としてご指名を受けることもあるであろうシーンです。 ・正し...
2017/11/23
監修動画公開：正しく言える？「お客様が○○してたよ」【知っ得クイズ】
typeメンバーズパークに監修動画が公開されています。 今回の問題は、言葉遣い。 正しく言える？「お客様が○○してたよ」【知っ得クイズ】 相手の行動には尊敬語を使うのが基本ですね。 尊敬語と謙譲語がチャンポンになっている方、 結構...
2017/10/27
監修動画公開：間違いやすい敬語「名前の聞き方」
typeメンバーズパークに監修動画が掲載されました。「お名前を頂戴できますか？」 と仰る方、よくいらっしゃいます。 「頂戴する」や「いただく」は「もらう」の尊敬語 ということは、普通語になおすと 「お名前をもらえますか？」と言っ...
2017/09/17
取材記事掲載 教えて!goo gooウォッチ専門家「結婚式スピーチマナー」
教えて!goo gooウォッチ専門家にて結婚式のスピーチマナーについて取材いただきました。スピーチの構成や、内容の注意点などこれからのブライダルシーズンぜひご参考になさってください。忌み言葉などはついつい使ってしまいがちなもの。スピーチをお願いされたら、一度原稿にしてみることをオ...
2016/09/28
前向きな答えを引き出したいなら「肯定質問」「未来質問」で
研修や打ち合わせで、様々なリーダーにお会いします。 皆様 人財育成には様々なお悩みをお持ちです。 そんな中で、 ・部下が言い訳が多い・・・ ・前向きな答えがなかなか出てこない・・・ このようなお悩みをお持ちの方は、&n...
2016/05/28
社内会話であっても「お客様」を「お客」「客」と呼ぶべからず
呼び方というのは、相手への敬意を表すもの。 当然、お客様の目の前では、敬意をもった呼び方をされていることでしょう。 しかし、これが一歩社内に入った途端！ 「今日のお客が・・・」 「客が～と言ってるから・・・」 そんな会...
2015/12/13
中京テレビ「キャッチ」様にNPO法人日本サービスマナー協会講師を代表して出演
１２月１１日放送 中京テレビ「キャッチ」にて NPO法人日本サービスマナー協会を代表して 意外！年賀状の落とし穴「年賀状で大切なマナーは？」 に取材出演しました。 年賀状に関する様々なマナーについてお答えしました。 賀...
2015/12/13
「日本語検定」様のホームページに取材いただきました
言葉は、大切なコミュニケーションツール 言葉遣いで、その方ご自身が判断されると同時に 企業においては、社員の言葉遣いは「会社の品格」 を表現するものでもあります。 そして、日本固有の日本語は、日本の大切な文化でもあり...
2015/09/19
プレゼンテーション～言葉遣いは？
プレゼンテーションが下手な方 ・イマイチ伝わらない ・説得力がない ・何を言っているのかわからない このような方には 視覚面、聴覚面、言語面でのさまざまな要因があります。 今回は「言語面」の一つの要因「言葉遣い」についてご紹介しましょう。&...
