話そう!と思わないのが突破口
2013/07/07
カテゴリー話し方
研修先で受ける様々な質問
・営業先で何を話したらいいのかわからない
・部下となかなかコミュニケーションがとれない
・お客様への説明が一生懸命やってもうまくいかない
・苦手な人と会話を弾ませるにはどうしたらいいのか
・自分は自己開示をしているつもりだが、相手が自己開示してくれない
など
そんなお悩み をお持ちの方は、
「話そう!と思わないでください」
ただ、相手に「質問をする」それだけを意識してください。
質問すれば、
・営業先で相手に合わせて話す糸口が見つかります
・部下は自分に興味をもって寄り添ってくれていると感じ、
コミュニケーションがうまくいきます
・お客様のご要望がわかり、効果的な説明ができます
・苦手な方とも共通点、共感できるところを見つけられたり、
全く違った考え方や思考をあなた自身が学べます
・自己開示は「相手目線で自分についてオープンに話すこと」
「質問」で相手を知れば効果的自己開示ができます
何を話したらいいのかわからない・・・
そんな方は、糸口が見つかるまで ひたすら質問