エクシア | コミュニケーション・マナー講師 松原奈緒美

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危機管理マナー

2014/02/14

カテゴリーブログ マナー

インフルエンザやノロウイルスが流行していますね。

私の受講生さんやクライアント様の中にも

この時期 インフルエンザやのノロウイルスでの

キャンセルが出ています。


先日もあるクライアント様から

インフルエンザが社内流行しだしたため

感染拡大を防ぐ措置として研修延期のご連絡がきました。

賢明で素晴らしい危機管理対応☆

そのクライアント様では、

従業員の教育

体調管理

万が一の際のスピーディな対応を心がけていらっしゃるそうです。


一方で、世の中には

インフルエンザでも隠して仕事に行け!

などと指示を出す会社も。


実は私も、何年か前

そういった企業の方とお仕事をご一緒した際に

インフルエンザをうつされたことがあります。

当然 その周りにいた方々にも感染

結果、その後 たくさんの皆さんの仕事に大きな影響が出ました。


自分さえよければいい

その場さえよければいい

対応が面倒

そんな「点」で考えた自己中心的対応は

危機管理マナーの欠落


最近よく起こっているリコール隠し問題なども

同様に「危機管理マナーの欠落」と言えるでしょう。


周り その先 を常に考えた対応こそ

重要な「危機管理マナー」ですね。