「~だからできません」その言葉、自分目線!相手には関係ありません
2015/01/24
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研修中、受講生様から出ることがある言葉
「私たちの仕事は~だからできません」
「うちの職場は~だからできないんです」
そんな時、本当に残念だなって思います。
本当にそうなのでしょうか?
様々な事情、環境があるでしょう。
今でもお忙しいのに、さらに負荷がかかることは大変なのは十分理解できます。
しかし、その言葉は あなたの、企業の勝手な目線ではありませんか?
相手、顧客にとってはそんな事情は関係ありません。
できないといった時点で、できることもできないことになる!
これまで意識してこなかったことも、やってみよう!
と思えば、できる方法が浮かんだり、徐々に近づいていくものです。
できなくしているのは、あなた自身でしかありません。
「自分目線」その固定観念を見直すことから始めませんか?