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2014/08/15
講師担当「ＮＰＯ法人日本サービスマナー協会」キャンペーンのご案内
講師をさせていただいている「ＮＰＯ法人日本サービスマナー協会」で 20%オフキャンペーンが始まりました。 私の担当講座は ８月２９日 マナー講師養成講座（一般マナー） ９月１１日１２日 マナー講師養成講座（ビジネスマナー） ...
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2014/08/13
講師担当 松竹撮影所「K.Sアクターズスクール」様 平成26年度11月期生募集開始！
松竹撮影所「K.Sアクターズスクール」様で 平成26年度11月期生の募集がはじまりました。 レッスンは、日々 様々な映画やドラマの撮影が行われている 京都太秦の撮影所内。 講義に行くと、「あ！俳優の○○さん！...
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2014/08/10
ビジネスマナー 今さら聞けない名刺交換マナー【動画】
ビジネスで欠かせない「名刺交換」しかし、この当たり前のことが 結構できていないかたも多いのが現状。名刺交換の際に「え？」っと思うことは よくあります。名刺交換の基本的なポイント・マナーを動画でご紹介 指摘されたことはないけれど・・・ちゃんとできているかな？...
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2014/08/05
スピーチ・プレゼンテーションを成功させる「５S」
スピーチやプレゼンテーション その成功のカギは何より「冒頭」にあります。その冒頭に行うべきステップ「５S」のご紹介 S tand （立つ） 正しい姿勢でしっかり立ちましょう S top （止まる） 一旦ピタっと止まりますS ...
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2014/08/04
見抜かれています！カタチマナーか？意識マナーか？
仕事柄っというのもあるでしょうが大体ここは継続して教育を行っているな！ここはマナー教育をしたことはあるが、しっぱなしだな！ ここはしたことがないな！っとわかります。また、そのマナーが形式だけのものなのか？意識から教育しているのか？もわかります。例えば、以前こんなことがありました...
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2014/07/22
暑中お見舞い申し上げます【季節の挨拶マナー 夏のご挨拶の時期は？】
暑中お見舞い申し上げます本日 関東も梅雨明けしましたね。いよいよ夏本番！季節の挨拶「暑中見舞い」は梅雨明けから立秋に出すのがマナー今年の立秋は8月7日お葉書などを出す方は、短期間ですので、お早めに♪8月7日を過ぎた場合には「残暑見舞い」で出しましょう。皆様 お健やかな夏をお過ごし...
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2014/07/21
そもそも「冠・婚・葬・祭」って？何となく知っている、でも曖昧なマナー用語を動画で
一般マナーの講義の際「そもそも 冠婚葬祭 って？」と質問をすると２つはすぐ出てきますが、あとの２つがすぐには出てこない方が多いですね。素朴で一般的な疑問を２分で解消！ ...
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2014/07/19
「で、何が言いたいの？」「言い訳は聞きたくない」と言われない６つのポイント
要点がわからない話し方は 自分の言いたいことが上手く伝わらないだけでなく 周りをイライラさせ、 時間コストの無駄遣いになります 大きな誤解を招いてしまうことも ではなぜ、そのような話し方になるのでしょうか？ 多くの方にありがちなのが ①用件が最初にこない メールを打つ時「件名」を...
2014/07/14
マナー講師養成講座 プロフェッショナルマナー講師養成講座 担当日程ご案内
雇用状況の改善や ウーマンパワーの活用などの社会情勢も重なり、「マナー」への関心が高まっています。マナースキルの向上は、単に、顧客満足を向上させるだけでなく・社員一人一人が自信を持ち・良いコミュニケーションを生みパーソナルスキルと企業スキルの双方を向上させる必要不可欠な要素ですね...
2014/07/14
部下を動かす！コミュニケーション研修 公開講座ご案内
「部下をいかに動かすか？」経営者・管理職にとって部下とのコミュニケーションは、企業・チームをまとめ、ビジネスで成果を出し続けるための「重要なスキル」そして 「最も悩みの尽きない分野」 ですね。コミュニケーションやマナーは「外 ＣＳ（顧客満足）」に目がいきがちですが、それを提供する...
