ブログ
2016/02/14
入社前に知っておきたい「新入社員の意識マナー」②～責任の所在が変わります
早い方はもう入社前研修がはじまっている方もいらっしゃるでしょうし、現在、入社準備中の方も多いでしょう。学生から社会人へ 学生と社会人では「責任」の所在が変化します。 学生の時には、物事の責任は「個人」にあります。 これが社会人になると、「組織（会社）...
2016/02/11
入社前に知っておきたい「新入社員の意識マナー」①～あなたの最初の仕事は「挨拶」
就職が決まっている皆さん まもなく新社会人ですね。 入社前の準備でこれから慌ただしくなることでしょう。 そこで、これから入社に向けて 知っておきたい「意識」「マナー」を連載します。 初回は「あなたの最初の仕事は挨拶」 ...
2016/01/17
マナー講師養成講座説明会プレゼン＆ミニ体験講座
講師をさせていただいているNPO法人日本サービスマナー協会の名古屋支部セミナールームが新しくなりました。 そのセミナールームで、講師を担当している「マナー講師養成講座」の 説明会＆ミニ体験講座を開催いたします。 ３月５日（土）１３：００～１４：００&...
2016/01/17
只今２０％オフキャンペーン中
講師をさせていただいているNPO法人日本サービスマナー協会で ２０％オフキャンペーン中 認定資格講座や公開講座が、期間中すべて20％オフとなります。 私の担当講座は １月２２日（金）マナー講師養成講座（一般マナー）２月８日９日（月火）マナー...
2016/01/01
気をつけたい！新年会マナー
あけましておめでとうございます新しい年 仕事が始まると「新年会」「賀詞交歓会」などがたくさんある！という方々もいらっしゃるのではないでしょうか？ そこで、新年会で気をつけたい１５のマナーをご紹介 ①ドレスコードを守るどのような場所で開かれるか？どん...
2015/12/28
最新マナー動画「思いが伝わる挨拶・お辞儀のマナー」
挨拶・お辞儀はコミュニケーションの第一歩挨拶をするかしないか？どのような挨拶をするか は、コミュニケーションをスムーズにするだけでなく、 売上やミス・ロスにも直結するもの。 挨拶を制するものが、すべてを制す！ ひとつひとつの挨拶・お辞儀を大切にしまし...
2015/12/14
NPO法人日本サービスマナー協会講座が期間限定２０％オフキャンペーン
講師をさせていただいている日本サービスマナー協会で マナー講師養成講座や電話応対研修など東京・名古屋・大阪・福岡の全ての講座・研修が20%オフ となる「トレンディXmasフェア」が期間限定スタートしました。 12月24日クリスマス・イブまでがお申込み期間です。例えば、マナー講師養...
2015/12/13
中京テレビ「キャッチ」様にNPO法人日本サービスマナー協会講師を代表して出演
１２月１１日放送 中京テレビ「キャッチ」にて NPO法人日本サービスマナー協会を代表して 意外！年賀状の落とし穴「年賀状で大切なマナーは？」 に取材出演しました。 年賀状に関する様々なマナーについてお答えしました。 賀...
2015/12/13
「日本語検定」様のホームページに取材いただきました
言葉は、大切なコミュニケーションツール 言葉遣いで、その方ご自身が判断されると同時に 企業においては、社員の言葉遣いは「会社の品格」 を表現するものでもあります。 そして、日本固有の日本語は、日本の大切な文化でもあり...
2015/11/02
心の言葉を添えるマナー
「失礼いたします」 言葉を言うか？言わないか？ そんな議論が時々聞かれます。 例えば、お茶出しの際 すでに担当者との商談が始まっている そこへの入室や、お茶を出す際の「失礼いたします」 確かに声に...
