ブログ
2016/10/11
家の光１１月号「暮らしのマナークイズ」５ページ監修しました
１０月１日発売 JA系雑誌「家の光」様（発行部数５８２０００部）で 代表 松原奈緒美が、 暮らしのマナークイズ５ページを監修いたしました。 定期購読やJA様での販売とのことですので、 ご覧になりたい方は、こちらからご購読くださ...
2016/09/28
前向きな答えを引き出したいなら「肯定質問」「未来質問」で
研修や打ち合わせで、様々なリーダーにお会いします。 皆様 人財育成には様々なお悩みをお持ちです。 そんな中で、 ・部下が言い訳が多い・・・ ・前向きな答えがなかなか出てこない・・・ このようなお悩みをお持ちの方は、&n...
2016/09/17
電話応対印象が売り上げを左右する
「売上」は営業だけがあげるものではありません。 企業全体が協力してこそ上がるものです。 「電話応対で売り上げがあがる」 そう言われてもすぐにはピンとこない方もいらっしゃるでしょう。 しかし、実際に損している企業様 電...
2016/09/06
9月2日テレビ出演
9月2日 代表 松原がテレビ出演いたしました。 テレビ朝日「くりぃむナンチャラ」 芸人の皆様にマナーに則って持ちネタを披露いただき、 審査する審査員として番組にフル出演。 ９月１０日までの期間限定で 民放公式テレビポータル「Tve...
2016/08/30
動画ブログ更新～正しい姿勢 美しい立ち方のポイントとチェック法
正しく美しい姿勢は、すべての動作の基本。 また、姿勢は「意識」を表すものでもあります。 前向きな時、一生懸命なときには、姿勢は自然と整うもの。 逆に、モチベーションが低い時などは、姿勢が崩れやすくなるものです。 だからこそ、人は、姿勢から、意識を見るものです。...
2016/08/20
テレビ朝日「くりぃむナンチャラ」出演
テレビ朝日「くりぃむナンチャラ」に 代表 松原が出演。 「真面目選手権」 アンガールズさん、麒麟さん、馬鹿よあなたはさんに ネタを正しいマナーで披露いただき審査する！という企画。リンクから予告がご覧いただけます。 くりぃむナンチ...
2016/08/18
動画ブログ更新情報
エクシアではマナーやコミュニケーションに関する 動画やポッドキャストを適宜更新 皆様の役立つ情報を発信しております。 最新動画は「訪問先でのマナー～お茶のいただき方」 特にご存じない方の多い、蓋つきの茶碗でのお茶のいただき方です。 ...
2016/08/10
残暑お見舞い申し上げます【お盆休みのご案内】
残暑お見舞い申し上げます ８月１１～１４日まで お盆休みとさせていただきます 期間中のお問い合わせへの回答は １5日以降順次させていただきますので 何卒ご了承ください 立秋が過ぎ 暦の上では秋ですが ...
2016/05/28
社内会話であっても「お客様」を「お客」「客」と呼ぶべからず
呼び方というのは、相手への敬意を表すもの。 当然、お客様の目の前では、敬意をもった呼び方をされていることでしょう。 しかし、これが一歩社内に入った途端！ 「今日のお客が・・・」 「客が～と言ってるから・・・」 そんな会...
2016/05/15
新動画講座「できているつもり？意外と知らないＥメールマナー」
今やＥメールはビジネス通信の主流です。 しかし、安易な使い方によるマナー違反、トラブルも実は多いもの。 また、メールの使い方ひとつで、企業のマナーレベルがわかることも。 メリット・デメリットなどの特徴や、注意すべきポイントを確認し、 正しい使い方をしましょう。 ...
