話し方
2013/09/08
五輪を決めた☆プレゼンテーション力
２０２０年 東京 オリンピック決定 今日 日本中が湧いたニュース 日本のプレゼンテーション 素晴らしいものでした どのプレゼンターも・アイコンタクト・ビジュアルハンド・パラ言語などの「非言語領域」がバッチリできていました。海外の方に比べて日本人が苦手とされ...
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2013/09/08
話し方と心の関係
「声・話し方」と「心の状態」には密接な関係があります その人の声、話し方を聞けば、今の心の状態は 大体の察しが付くもの 例えば、声が小さくボリュームが一定しないのは不安があったり、自信がない証拠 そのような状態の時には、まず呼吸が浅くなります。声は呼気（吐く息）にのって出てきます...
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2013/07/07
話そう！と思わないのが突破口
研修先で受ける様々な質問 ・営業先で何を話したらいいのかわからない・部下となかなかコミュニケーションがとれない・お客様への説明が一生懸命やってもうまくいかない・苦手な人と会話を弾ませるにはどうしたらいいのか・自分は自己開示をしているつもりだが、相手が自己開示してくれないなどそんな...
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2013/03/31
初対面のコミュニケーション「苦手」５割以上
明日から４月 入社 入学などで、新たな出会いも多い季節良い人間関係を築いていきたいものですね 文化庁の調査では初めての人と話をすることに「苦手」意識を感じている人は全体で５５．５％半数以上の人が初対面のコミュニケーションに苦手意識を感じています。特に入社・入学の対象となる１６～２...
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2013/02/27
「話し方」声のマジック
同じことを話しても誰が話すのか どのように話すのか で伝達力 は大きく変わります。なぜ？？？様々な要因がありますが、今回は「声」についてお話ししましょう。明るい声 暗い声大きな声 小さな声やわらかい声 かたい声響く声 こもる声・・・様々な「声」があり、個性がありますね 私は「暗い...
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2013/02/25
「褒め方」マナー
褒めて伸ばす 児童教育などでよく言われることですが、これはオトナでも同じこと 「褒めるテクニック」を上手に使うことで相手を上手に伸ばすことができます 相手を「褒める」ためにまずしなければならないこと 第一段階 相手を認める！褒めようと思っても、褒めるところが見つからないそれは相手...
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2013/01/20
「マナー」も「仕事」も 相手目線 で♪
お客様から難題を持ちかけられた営業の方 営業 「ウチの会社は小さい会社なので、それはちょっとできません。 そんなことしたら、ウチの会社がつぶれますので・・・」このように 「自分目線」 で 「否定的」 な考えの企業にあなた・御社ならお願いしますか 同じ「できない」でも営業 「...
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2012/09/25
同じことを言っているのに伝わらない・・・
同じ内容を説明しているのに☆売れる人 （説得力のある人） ☆売れない人 （説得力のない人） 理由はなんでしょう？様々なケースがありますが、「印象表現」に大きな課題がある場合が多いですね。・あいさつはバッチリですか？・清潔感のある仕事にあった「身だしなみ」ですか？・好感のもてる「表...
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2010/05/31
相手に届け！
お仕事やプライベートで うまくお話しできないことを悩んでいる方が たくさんいらっしゃいます そういった方に共通するのは、 自信がないことが声に出てしまっている 例えるならば 言葉が届く前に落っこちている 自信のない声...
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2010/04/15
イメージ＋α
お仕事柄、話し方のご相談を受けることがよくあります。 自信を持って話せない 言っていることが聞こえないと言われる 電話の声が暗いと言われる などお悩みは様々。 一番オススメなのは録音 多くの方は、自分が思...
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