ブログ
2013/10/21
会社の選び方～人は３回誕生する
私は「人は３回誕生する 」と思います。１回目は生まれたとき２回目は学校を卒業し、新入社員となった時３回目は結婚人生の大きな節目であり、そこから新たな生活がはじまり急速に学び、成長する時です ここで言う「新入社員」とは「学校」 例えると母親のお腹 から「社会」 世の中へ出てきた時そ...
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2013/10/12
お仕事をご一緒する方にコッソリ教えること
終日講義 なんてこともよくあります。１日講義 ＋ 夜の講義などの時には、１０時間くらい。パンプスでお手本となる姿勢で明るく元気に伝える 先生はどうして姿勢が崩れないんですか？そんなご質問もよく受けます。慣れもあるでしょう っというものの、連日講義が続けば当然私も疲れが出ることも ...
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2013/09/11
疲れを持ち越さないのも仕事のうち
初めて会う方にも、毎日お会いする方にも「今日の第一印象」はありますね疲れを持ち越してしまうと初めて会う方には「元気のない方、暗い方」いつも会う方には「今日は体調が悪い？不機嫌？」なんてマイナス印象を持たれます。疲れのコントロールも仕事のうち結構見えないところで色々なことをして...
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2013/08/25
「才能」とは「努力」
２４時間テレビ ご覧になりましたか？今年も様々なドラマがありましたね 目標に向かって、時に不可能と思われるチャレンジその姿はキラキラしていますね 「素質」・・・先天的に持っているものそれはあるに越したことはありません。しかし 「素質」 より大切なのは 「才能」一番の「才能」とは？...
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2013/08/19
ウサギ より カメ になりましょう
「ウサギよりカメに！」受講生さんに度々私が言うこと。カメになるのは、ウサギになるより難しいそういう私自身も、何度怠けたことか…そのツケは自分にすべてかえってくる。最後はカメが勝つ昔から言われているけれど、私自身も体感したこと。LET'Sモチベーション...
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2013/08/01
視点を変える
昨日 某商品の新商品発表会に行ってまいりました。 よくこのような発表会のお仕事をさせていただくので いつもは「司会台」にいる主催者側の人 しかし、昨日は知人から...
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2013/06/23
笑顔の気配り
先日 某駅で見つけたステキ女子 お手洗いのメイクコーナー３～４人のスペースに、二人連れと一人の女の子がいました。混みあっているにも関わらず、二人連れは場を完全に陣取って喋っていて空気が読めていない様子 その後ろで、鏡を覗いて身だしなみチェックを済ませようとした私を鏡越しに見つけた...
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2013/04/12
「人」次第♪
流行っていたお店が最近は・・・ そんな時は必ずと言っていいほど☆味（品質）☆接客両方が落ちています このような状況評判になって大きく店舗展開した後店舗数が減少するお店にもみられますね 傲り なんでしょうね。。。誰しも、どこの会社・店舗にも知らず知らずのうちにそこに陥ってしまう時が...
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2013/03/17
クレームから深まるコミュニケーション
クレームはないに越したことはありませんが、有効なコミュニケーション有効な情報源 でもありますね先日 私自身が入れたクレーム フルーツパーラーで「フルーツヨーグルト 」を注文ところが、、、フルーツがとても酸っぱく感じて全部食べることができず残してしまいました 「美味しいフルーツを食...
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2013/03/14
部下を教えてほしい先生ナンバーワン♪
先日 研修を担当させていただいた企業の社長様からうれしいお礼状をいただきました ・・・これまで様々な先生にお越しいただきましたが、松原先生はこれまでの先生と全く違いました。部下を教えてほしい先生ナンバーワンです。今後ともよろしくお願いいたします。嬉しいご評価ありがとうございます ...
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